增值
從以前到現在，甚至以後，只要是從事壽險工作的代理，就會有可能性被一些人拒之門外；所以我們在增員時會遇到阻礙，也是因為這個畫面被准代理放大，最終壽險公司必須提供“高薪”才能吸引新代理的加入。
但是對資深的壽險從業員來說，完全沒有這個問題，甚至偶爾太忙，有一段時間沒有和客戶見面，他們會主動約我們吃飯或喝茶。
從“拒之門外”到“備受歡迎”之間的落差原因，首先是因為和我們不熟，因為從小我們就被家人灌輸“出外要小心，到處都是壞人，不要隨便跟陌生人講話”；所以被陌生人拒之門外是正常的事。
過了一段時間，跟這些客戶（准）混熟了之後就不會“那麼可憐”，但受歡迎程度因人而異，決定於雙方的個性和我們的價值；當然會不會簽單還是要靠一些技巧和敢不敢要求。
MMTS的行銷模式和一般代理不一樣，因為我們專注在生意人的市場，這批人的個性和喜好肯定和上班族不同。後者不必深交，只要能夠滿足他們對壽險的
需求，偶爾見面，簡單的一餐飯就可以搞定。
生意人是我們長遠的客戶，所以保持良好的關係非常重要，也是我們的優質轉介紹人，能不能擴大圈子就靠他們了。
生意人比較好客，個性開朗和做決定果斷，對我們的產品不需要瞭解細節，重點是要取得他們的信賴。
如果是年輕和社會經驗不深的代理，要和年長的生意人來往，一定要懂得“做人”和讓自己成為“有用”的人，不然生意人為什麼要理你？從事壽險的人又不是只有你一位。
要成為“有用”的人，我們必須耳聽八方，眼觀四方，對周圍所發生的事情要感興趣，不然對所有的事情一竅不通，如何能夠和生意人“平起平坐”?
例如客戶的嗜好是收藏勞力士表，我們就必須去瞭解多一點關於這方面的資訊，甚至還可以幫他們找一些他們喜歡的款式。
平時在聊天時，要對一些我們不懂的事情放點心思，不要覺得沒有興趣就不想知道。
我們一定要有備無患，因為不懂什麼時候會用到。
例如最近就有人問我關於第二家園 (MM2H) 的事情，還好平時有去多瞭解，原來東馬申請的條件比西馬容易的多，個人申請的話，只需在銀行開一個十五萬令吉的定存就可以了（夫妻的話就三十萬令吉）。
簡單的說就是讓自己增值，成為“有用”的人，這樣才能在眾多的競爭對手中脫穎而出。
東方人做生意是講關係，不是價格（當然不能太離譜），一旦我們在某些地方幫到他們，生意人一定也會“做人”，需要時拉我們一把。
我們現在在做的財富規劃恰好符合生意人的口味，所以聊天時有更多的話題，而非只是會跟客戶“討保費”。
我們和其他幾萬位元代理不同的地方是我們有好康介紹給客戶，例如 EasiWill， UBB Amanah 和 Zico Trust 與Proven VC 的產品，都是“他們想要買＂而非“我們想要賣”的產品。
過去七年，已經明顯的看得出沒有跟進的組織和代理越做路越窄。今年的富貴（很久的公司了）開門紅，人數有兩千多位，有 70% 是來自壽險業，是突然覺得墓地很重要，或是因為“走投無路”？
您的人生導師
拿督蔡明敏
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