不要再迷信了
最近在You Tube和Facebook上有很多針對壽險代理員的廣告;有些是教如何做陌生拜訪,如何有源源不斷的客戶來源,如何簽大單等。如果你相信要在這個行業成功可以通過這些課程的“short cut”,這就叫迷信。
迷信,專指人對事物的一種癡迷信任狀態、迷惘地相信;更指盲目的相信、不理解的相信。迷信的本義是“相信了錯誤的東西”。
我讀書成績普通,但有超強的理性分析能力,對事情的來龍去脈,有清晰的見解,這也是為什麼我沒幹過保險,但是可以擔任顧問的原因。我相信“事出必有因”,不會突然變好或壞。
之前有一位講師展示他的跑車,代表他很成功,很多人就這樣上他的課,學習如何投資房地產,結果上課的人死完,他卻賺大錢。
時常會有人找我做他們的顧問,面談之後,我覺得幫不到他們,就沒有接這個案子(我不是神,不能把火雞變老鷹)。如果只是從賺錢的角度去評估,這是一個愚蠢的決定,這些顧問費不拿白不拿。
明年我也會叫一些跟不上的主管不要浪費錢請我擔任顧問,我也不好意思收他們的顧問費(不義之財)。
我的第一本書就寫的很清楚,保費是每件平均保費X 件數;如果件數少,平均保費一定要高。
上天是公平的,年紀輕的代理血氣方剛,一個月四到六件都沒問題,可是就是保費不大。年紀較大的則人脈比較好,在社會混很久,知道那些人可以跟蹤簽大單。由於體力比較差,所以件數少是可以接受的。如果年紀大還做到像牛一樣,這樣就是做法有問題。
所有簽大單的從業員,其實沒有什麼秘訣,只是認識的人素質比較高,錢比較多,而且這些從業員比較“敢開口,不怕客戶痛”(痛他們會講)。不敢開大口是因為你對壽險的信念是“保險有買就好,不必買很多”(你買多少?)。
這和賣車的銷售員有差別,因為很多賣BMW和賓士的銷售員都沒有開這些車,業績也很好,那是因為他們賣的是有形商品,不必講概念。
壽險行銷是一門非常專的行業,不是一般非業界的講師所能瞭解。這些講師最多只能告訴你要有目標,要把行程安排好,堅持到底,至於用什麼概念和話術去做大保單,什麼背景的人是最好的客戶,如何追蹤等,他們就是門外漢了。
如果連設定目標這種基本的成功定律都還需要上課才明白,你應該去找出路了。
外行人知道很多目前業界的頂尖主管和從業員之前都上過我的課,認為我很會激勵他們,其實我一點都不會(這就是門外漢看熱鬧的結論);我只是比較瞭解華人的劣根性,對症下藥而已。
例如很多華人會“知足常樂”,我就會講換車,送孩子去國際學校,買房子要裝修等的好處,讓他們一直“錢不夠用”,所以就一直很積極。
接下來就是每天很自律的“找對人,做對事”,不久後就打破自己之前業績的幾倍。
在馬來西亞,如果你上過我的課,別的講師的課你一定不會再上了。如果你還聽的下他們的課,只是證明我的課你有上,但沒有聽進去。
您的人生導師
拿督蔡明敏
Commenti