思考錯誤
如果一位不會游泳的年輕人，在下海游泳之前，到海邊的冰淇淋檔口買了一支冰淇淋，吃完後下海，那天剛好海底有暗流，這位年輕人就這樣溺斃了。
有人看到這位年輕人在下海之前吃冰淇淋，因此解讀溺斃原因為冰淇淋會減低身體的肌肉能量，使四肢無力，導致喪命。
如果你看到一位代理，最近去上了一個課
程，突然間業績很好，你會不會下定論說這個課程很好？對大部份也上過這個課程，但卻沒有任何改變的學員，你又有什麼定論呢？ (看清楚強調 是大部份的學員)
這種聯想偏差所導致的結論，讓很多人做錯決定。那位代理如果能夠持續的做好業績，因為這個課程所帶來的改變，才能算是有效的，因為曇花一現的事情太普通了。
哈佛是世界有名的一所大學，培養出很多頂尖的人才，包括奧巴馬總統(共有七位總統畢業於這間大學)，微軟的比爾蓋茨以及臉書的紮克伯等。
其實比爾蓋茨和扎克伯並沒有完成學業，半途輟學創立公司。有人研究是哈佛大學教學特別或招生的標準嚴格，才能培養出傑出的精英？
你的結論會影響你的增員。如果你覺得大學其實普通，是招生的時候專找好的人才，你在增員的時候也會這樣做。
以前的人不知道地球的是圓的，所以航海的時候不敢去太遠，害怕去到邊緣掉下去。後來明白地球是圓的之後，就有很多航海家“發現”新大陸。
這個錯的假設改變了之後，經濟發展的速度加快，貨物流通強勁。
你現在是否有很多錯誤的“假設”，使你的業績不能倍數成長？例如有些人會問萬一保險公司倒閉，所交付的保費是否完全虧損?其實更要的假設是如果沒買，萬一死亡發生，家人的生活將如何解決？
我發現很多人喜歡把重點放在不重要的“假設”上，使自己裹足不前，最終害到自己。例如有代理問如果三年後「現金信託」沒賣了，沒有6%的利息來還保費，怎麼辦？ (現在我們用這個概念來增加業績)。
真的有很多代理因為沒有“確定”的未來利息，不敢用這個概念跟客戶講解，損失很多銷售的機會。
你是否也有同時“假設”有一天萬一沒錢給孩子出國讀書怎麼辦？或“假設”老的時候沒錢退休怎麼辦？
如果當年比爾蓋茨和扎克伯有“假設”公司可能倒閉，學業又沒完成，這樣不是兩頭不到岸嗎？一般華人的家庭都會反對孩子這樣的舉動。 (其實他們也不知道公司會搞到今天那麼大，都是見招拆招)很多成功者都是具有勇者無懼的精神，不會想多多，自己嚇自己，最後一事無成。
您的人生導師
拿督蔡明敏
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