事業講座會
參加“事業講座會”的人有兩種，一為未入行者，二是好奇在職者想知道MMTS最近在玩什麼新花樣。
後者會在FB上留言想要來聽課，我都會約出來面談，看他們居心何在，因為曾經發生過“來者不善，善者不來”的情況，來“斷章取義”，把我講課的內容顛倒是非的幫我做宣傳。
二十年前開始，我每個月都在全馬各地講“事業講座會”，聽完課後加入的代理幾千人，直到七八年前才開始放慢，因為整個壽險界開始轉型，傭金減低和“草莓族”的九零後開始入行，所講的內容已經過時了。
有看西方管理書籍的人都懂，在創業時就要知道客戶是誰，他們的痛點是什麼，哪一種收入族群的生意等。
在儲蓄險走下坡和未拓展信託業的那一段空擋，我講“事業講座會”講到心虛，因為鼓勵大家要更加努力，每個月兩百令吉的保費也要做，積少成多。
這跟我的經營理念有衝突，因為我是生意人，只做中上族群的生意（不要講我沒愛心，因為我的開銷很大，需要賺多一點養家，且保險公司再大，賺錢也沒有我的份）。二十年前就懂得算每個月兩百令吉的保費，一定要“sipeh”努力才行，可是很努力就要犧牲跟家人在一起的時間。
當然話要講回來，不是每個人都有能力做中上市場，尤其是小鎮的代理；可是小鎮生活開銷低，基本上財務不會出現問題。
大城市開銷大，做法上一定要有差別，很多講師不會分辨給代理明白，就是教大家要努力；
講“勤能補拙”，“吃的苦中苦，方為人上人”，“埋頭苦幹”等鼓勵的話。
沒聽我講課的主管說我現在叫代理不賣保險，轉去設立信託；這就是斷章取義，人云亦云的典型例子。
我現在的講課是鼓勵大家賣大保單，通過人壽保險，創造更大筆的財富留給下一代；也就是回歸買保險就是買保障的最原始做法。
當然我不會用那種老掉牙的故事來激勵大家，例如好朋友突然去世，他的妻子發現抽屜裡有一張保單，就找代理索賠，才發現保單已經斷保，代理被罵到狗血淋頭，從此以後就認真賣保險，一做就是三十年。（大部份的代理幹了十多年，還沒做過一單死亡理賠，沒以上故事可講）。
講保險代理員有多偉大的故事我講不出（可能是“C” 的性格使然），我只知道賣保險和開雜貨店的目的是一樣的，就是想賺錢；可是我們總不能跟客戶說是來賺他們的錢，而要有好的話術去說服准客戶，這樣的做法才叫專業。
現在還有講師講二十年前的故事，例如開始做保險時駕電單車，為了拼公司的旅遊獎，半夜淋雨找准客戶，准客戶被感動，就簽了一張月繳五十令吉的單（壽險界真的二十年不變！）。
我年輕時買了很多儲蓄險（大部份滿期了，孩子的income plan 還在拿錢），因為那時我也是擔心老的時候沒錢退休。
現在我們利用信託的利息和投資穩定的分紅來買大保障（全方位理財），留下千萬給孩子，讓他們的生活更穩定，不必擔心經濟不景氣或另外一個疫情的到來。
您的人生導師
拿督蔡明敏
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